УСЛУГИ

Команда ООО “Медтехсервис” предоставляет профессиональные услуги высокого качества, опираясь на коллективные знания компании, внутреннюю систему контроля. В реализации каждого проекта участвуют специалисты, обладающие необходимой квалификацией и опытом работы в сфере предоставляемых услуг и сервиса.

1. Подбор и поставка медицинского оборудования:
  • изучение потребностей клиента,
  • изучение сложившейся конъектуры рынка,
  • подбор нескольких вариантов поставки,
  • консультации по особенностям работы предлагаемой техники,
  • рекомендации по оптимальному выбору оборудования,
  • оформление договорных отношений с клиентами и поставщиками,
  • согласование сроков и условий поставки,
  • поставка и ввод в эксплуатацию.
2. Предпродажная подготовка оборудования:
  • проверка комплектности,
  • контроль наличия/отсутствия внешних повреждений,
  • проверка полноты и правильности оформления комплекта товарно-транспортных документов,
  • проверка наличия необходимых регистрационных удостоверений и сертификатов;
  • тестирование на специализированном оборудовании и проверка качества изделия, 
  • проверка наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе,
  • сборка изделия и его наладка,
  • удаление заводской смазки.
3. Ввод в эксплуатацию:
  • доставка оборудования,
  • передача оборудования заказчику с оформлением требующихся документов,
  • распаковка и проверка комплектности,
  • расконсервация,
  • установка, монтаж и сборка,
  • контрольные технические испытания и оценка работоспособности,
  • настройка и регулировка,
  • сдача-приемка в эксплуатацию.
4. Обучение персонала медицинского учреждения:
  • информирование об основных свойствах и особенностях поставляемого медицинского оборудования,
  • демонстрация работы и методов получения, отображения, регистрации и обработки данных,
  • информирование о требованиях и правилах эксплуатации медицинского оборудования,
  • информирование о требованиях безопасности при эксплуатации и техническом обслуживании медицинской техники,
  • порядок технического обслуживания медицинской техники.
5. Гарантийный ремонт осуществляется в течение гарантийного срока, установленного на поставленное оборудование, включает в себя:
  • предварительную экспертную оценку причины поломки медицинского оборудования, при необходимости диагностику причины неисправности,
  • квалификацию причины неисправности и принятие решения о ремонте по гарантии,
  • доставку оборудования до сервисного центра и обратно, либо выезд инженера.
  • ремонт оборудования и замена вышедших из строя частей.
6. Пост-гарантийный ремонт осуществляется по истечении гарантийного срока, установленного на оборудование и включает в себя:
  • предварительную экспертную оценку причины поломки медицинского оборудования, при необходимости диагностику причины неисправности,
  • доставку оборудования до сервисного центра и обратно, либо выезд инженера.
  • ремонт оборудования и замена вышедших из строя частей.
7. Сервисное обслуживание включает в себя следующие виды работ:
  • проведение регулярных профилактических работ,
  • обновление и установка дополнительных опций программного обеспечения;
  • замена вышедших из строя плат и блоков;
  • поставка комплектующих: мониторы, принтеры, датчики и прочее
  • Заполнение журнала технического обслуживания
8. Поставка запасных частей включает в себя:
  • получение запроса от заказчика,
  • уточнение номенклатуры у поставщиков,
  • заказ запасных частей,
  • доставка заказчику и, при необходимости, установка.
9. Модернизация медицинского оборудования включает:
  • обновление и установка дополнительных опций программного обеспечения;
  • замену изношенных частей на новые.
  • замену узлов оборудования на узлы с улучшенными характеристиками,
  • добавление узлов, расширяющих функционал оборудования.
10. Подбор и адаптация реагентов на анализаторы:
  • анализ возможностей анализатора,
  • подбор возможных вариантов реагентов для адаптации,
  • рекомендации по оптимальному выбору,
  • адаптация основных методик,
  • адаптация дополнительных методик по запросу.  
11.Розничная торговля:
  • Широкий ассортимент товаров медицинского назначения:
  • Предметы ухода за больными, 
  • Средства реабилитации
  • Дезинфицирующие средства
  • Большой выбор ортопедических изделий
  • Медицинские приборы для использования в домашних условиях
  • Товары для группы больных, страдающих сахарным диабетом.
  • Лабораторная посуда
  • Приборы тестеры: алкометры, дозиметры, нитратомеры   

Все структуры  ООО “Медтехсервис” постоянно совершенствуются, следят за тенденциями современного рынка медицинской продукции, и осваивают новые технологии при продаже, обслуживании и ремонте оборудования.